广州站：斗记普洱茶2020年“乘风破浪”终端系统培训落幕

后疫情时代，实体门店应如何做好店铺的拓客引流工作，又如何让门店的销量快速增长，实现终端销售？

为了帮助服务商真正解决门店经营管理和销量增长问题，斗记普洱茶于2020年10月26日—28日，在广州举办了一场名为2020年“乘风破浪”终端销售系统培训的活动。公司总部人员以及一百多名服务商伙伴从全国各地赶来参加了本次培训。

本次培训以“终端销售”为主题，采取专题授课、现场互动、场景案例分析等形式进行，并精心开设了《斗记普洱茶战略发展方向》、《新客系统》、《成交系统》、《开门红百万销量解密》、《粉丝系统》、《追销系统》以及《市场洞察系统》等多门课程，供各位学员学习。

由斗记普洱茶总经理刘伟先生、市场中心总监温嘉怡女士、销售培训部经理王伟龙先生、门店运营部经理葛冰先生、茶叶专业讲师黄冰旋女士、品牌讲师李浩先生、营销讲师蔡佑德先生以及营销讲师邓志业先生组成的跨界导师天团，为学员们倾情授课。

斗记普洱茶总经理 刘伟先生

“开学”首课，是由总经理刘伟先生带来的《斗记普洱茶战略发展方向》。刘总从斗记品牌定位的选择和形象店升级的必要性两个层面，根本性地深剖斗记未来发展之路与长期发展战略部署。从刘总的讲解中，学员们了解到近年来斗记一系列改革的深层原因、战略思维以及目标。同为斗记家人，学员们也体会到自身应该如何适应和调整经营方向，与公司走上同一轨道，实现共同发展。

销售培训部经理 王伟龙先生

对于门店而言，不懂得如何引流，仅靠等客上门，就会容易造成门店客源少，甚至没有客源，这是很多的门店经营的一大痛点。《新客系统》主讲导师王伟龙先生，从多个维度分析新客户的开拓与推荐、客户消费行为分析、如何引导客户消费以及如何进行异业联盟等多个方面。从门店拓客的的底层逻辑出发，旷阔服务商视野，实现多渠道、新渠道拓展客户资源。

成交技巧是让终端门店拥有业绩的底色。王伟龙先生主讲的另一个重点课程——《成交系统》，就是教导服务商在拥有丰富新老客源的同时，怎样准确、快速促成成交。该门课程将知识点精简化、重点化、实操化，务求做到短时间内让服务商将全部要点和技巧消化完毕，并且能迅速运用到自己的店铺经营中。

营销讲师 蔡佑德先生

客户进店消费时，导购人员应如何在不引起顾客反感的前提下，提高客单价、增加门店业绩，又应如何做好客户管理工作，增强顾客粘性？在《追销系统》的课堂上蔡佑德先生分享了许多与客户沟通、后续跟进与持续跟进的经验与技巧，深入浅出的理论结合实际案例详解，让现场学员们对做好客户持续维护有了更深层次的认知与启发。

门店运营部经理 葛冰先生

《开门红百万销量解密》由门店运营部经理葛冰先生主讲，他以今年9月份广东东莞常平旗舰店开业为例，详尽解密了该店实现开业爆破的原因。还系统分析开业方案的各项筹备工作、目标设定、流程梳理、物料准备、人员分工以及现场执行。可以说，从零教会我们的每一位学员如何撰写属于自己的开业爆破方案。

广东东莞常平旗舰店负责人 姚辉先生

在《开门红百万销量解密》课程开始之前，导师为大家准备了一个大彩蛋——成功的形象店开业案例分享。东莞常平旗舰店负责人，也是斗记服务商姚辉先生，现身说法，为大家讲述门店开业成功之道。

培训的课程有《粉丝系统》以及《市场洞察系统》。

营销讲师 邓志业先生

《粉丝系统》由营销讲师邓志业先生主讲，内容有：粉丝经济的诞生、粉丝运营的阵地以及如何做好粉丝运营三个方面。导师介绍了多种关于“粉丝经济”的工具、方式、方法、方案，真正从实际帮扶服务商解决关于“粉丝”与“社群”运营维护的难题。课上，学员们积极发言，分享自身在社群运营和粉丝维护期间遇到的各种问题以及自己探索的方式方法，有收效甚微的案例，也有非常成功的案例，很有参考意义。

市场中心总监 温嘉怡女士

由市场中心总监温嘉怡女士主讲的《市场洞察系统》，是本次培训的代表课程。温总从茶行业消费环境的变化为原点，延伸分析了消费者需求变化、实体店模式变化、门店经营管理变化等方面，并解读了普洱茶用户趋势、普洱茶门店升级趋势、自身门店经营评判因素和短板。温总还为大家准备了经营分析练习，邀请学员们结合自身门店的经验，从消费者、行业、竞争对手、自身四个方面，分析所在区域普洱茶市场的实际经营变化，并洞察自身门店目前存在的经营问题和对应的解决方案。

所有课程结束之后，还迎来了两个惊喜环节——团队颁奖及学员生日会。

经过三天的团结协作，积极奋斗，大家也迎来了丰硕成果。

斗记与各位服务商是共同奋进的合作伙伴，也是用心珍视对方的“一家人”。

斗记普洱茶总经理 刘伟先生

培训的尾声，斗记普洱茶总经理刘伟先生也上台为各位学员做结训致辞。正如刘总所说，这次培训只是一个逗号，一个开始。培训属于认知升级，只有真正的实践，反复地锻炼，才能把知识与技能真正变为自己的能力。

斗记普洱茶创始人 陈海标先生

整个活动的高潮——斗记普洱茶创始人陈海标先生上台致辞。标哥向各位学员分享了对于“学习”的感悟与必要性；同时勉励各位学员去拥抱改革、适应改革；回店之后，能够真正做到我们口号中所说的“知行合一”，把在这里学到的知识，运用到日常经营中，做到不枉此行。

三天密集而充实的培训课程，学员们都表示:累，但值得！导师们通过自身跨界的从业经验，从不同的角度、不同的深度，全面解读普洱茶行业的发展前景，也通过案例剖析、场景模拟互动、PPT演示、有奖问答等方式，图文并茂，新颖直观，为学员们带来了一场思想盛宴。

我们相聚的时间虽然短暂，但老师精彩生动、专业用心的授课，以及学员们孜孜不倦的学习精神，给在场的各位留下了美好的回忆。

本次“乘风破浪”终端销售培训班走到到今年，已经是第二届，而这个活动也会一直延续下去。斗记也会根据市场与行业的不断变化，不断更新开发新的课程，武装我们每一位斗记人。斗记会一直与所有服务商携手并进，一起在这个充满挑战的市场上乘风破浪，披荆斩棘，凯旋而归！